Senast uppdaterad: 2026-04-04

Denna integritetspolicy beskriver hur Tankezoo AB ("vi", "oss") behandlar personuppgifter när du använder Godnattstund-appen, dess webb/PWA-version eller andra tjänster vi tillhandahåller ("Tjänsten").

I denna policy avses med kund en vuxen person som hanterar konto och prenumeration. Användare av Tjänsten kan vara både barn och vuxna. Vi behandlar personuppgifter enligt gällande svensk lagstiftning och EU:s dataskyddsregler (GDPR).

1. Vilken information samlar vi in?

1.1 Kontoinformation

För att använda appen behöver du logga in med en e-postadress. Vi skickar en engångskod (OTP) till din e-post för verifiering. Vi lagrar:

• E-postadress (för inloggning och prenumerationskontroll)
• Sessionsinformation (för att hålla dig inloggad)

Vi samlar inte in lösenord, namn eller andra personuppgifter vid inloggning.

1.2 Information du själv lämnar

Du kan frivilligt ge oss ytterligare information, till exempel när du:

• kontaktar oss via e-post
• skickar in en gåta eller idé
• deltar i en enkät eller tävling
• begär support

Exempel på uppgifter du kan lämna:

• ditt namn (om du själv skriver det)
• innehåll du skickar in (t.ex. text, bild eller röstmeddelande)
• eventuella bilagor du skickar i kontaktärenden

1.3 Anonymiserad användningsdata

När du använder Tjänsten samlar vi in anonymiserad statistik som inte kan kopplas till dig som person:

• en slumpmässig installationsidentifierare (UUID) som genereras på din enhet — denna kan inte kopplas till dig, din enhet eller ditt konto
• plattform (iOS eller Android) och appversion
• vilka avsnitt som spelas, hur länge du lyssnar, och om du lyssnar klart
• vilka avsnitt du favoritmarkerar

Denna data skickas utan koppling till ditt konto eller din e-postadress och används enbart för att förstå hur Tjänsten används i stort, till exempel vilka avsnitt som är populärast.

Vi samlar inte in enhetsmodell, operativsystemversion, GPS-position eller andra uppgifter som kan identifiera dig eller din enhet.

2. Hur samlar vi in information?

Vi samlar in information när:

• du loggar in med din e-postadress
• du använder appen (anonymiserad statistik)
• du skickar in innehåll eller kontaktar oss
• cookies används i webbversionen

Vi använder inga tredjepartsverktyg för analys eller spårning i appen. All anonymiserad statistik lagras i vår egen databas.

Vi använder inga verktyg som profilerar barn.

3. Hur använder vi informationen?

Vi använder information för att:

• tillhandahålla och förbättra Tjänsten
• verifiera din inloggning och prenumerationsstatus
• analysera anonym statistik och förstå hur Tjänsten används (t.ex. populära avsnitt)
• hantera teknisk drift, felsökning och säkerhet
• visa innehåll på ett korrekt sätt beroende på plattform
• hantera prenumerationer
• svara på kontakt- och supportärenden

Vi använder inte personuppgifter för riktad reklam eller beteendebaserad profilering.

4. Kommunikation och marknadsföring

Vi kan använda kontaktuppgifter, såsom e-post, för att kommunicera med kund (vuxen) i samband med konto, prenumeration och användning av Tjänsten. Detta kan även omfatta information och erbjudanden relaterade till Godnattstund. Kommunikation kan även ske via pushnotiser i appen, i den mån användaren har godkänt detta i sin enhet.

Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse av att informera om och utveckla Tjänsten.

Du kan när som helst invända mot eller avregistrera dig från marknadskommunikation via länk i mejl eller genom att kontakta oss.

Vi riktar inte marknadsföring till barn och behandlar inte personuppgifter om barn i marknadsföringssyfte. Om en e-postadress tillhör ett barn ber vi vårdnadshavare att kontakta oss så att adressen kan tas bort från marknadskommunikation.

Vi delar inte personuppgifter med partnerföretag i marknadsföringssyfte.

5. Hur lagras och skyddas informationen?

Personuppgifter och teknisk data lagras inom EU och skyddas med:

• kryptering
• behörighetskontroller
• server- och nätverkssäkerhet
• skydd mot obehörig åtkomst

Vi sparar personuppgifter endast så länge det krävs för syftet de samlades in för.

Anonymiserad statistik kan sparas längre för analys och förbättring av Tjänsten.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering (i enlighet med GDPR)
• invända mot behandling som baseras på intresseavvägning
• begära begränsning av behandling
• få ut uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

Kontakta oss på support@godnattstund.se om du vill utöva dina rättigheter.

Vi svarar normalt inom 30 dagar.

7. Delning av information

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar inte personuppgifter med tredje part för reklam eller kommersiella syften.

Vi kan dela information med:

• leverantörer som hanterar lagring och drift inom EU
• tredjepartstjänster för att verifiera prenumerationsstatus (din e-postadress kontrolleras mot den prenumerationstjänst du registrerat dig via)
• App Store/Google Play för betalningar
• myndigheter när det krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen)

Dessa aktörer får endast behandla information enligt våra instruktioner.

8. Cookies och liknande teknik

Cookies används endast i PWA-/webbversionen, inte i appen.

De kan användas för:

• grundläggande funktioner
• anonym besöksanalys
• felsökning och säkerhet
• språkinställningar

Du kan blockera eller radera cookies via webbläsarens inställningar. Vissa funktioner kan påverkas om cookies inaktiveras. Vi använder inte cookies för att skapa personliga profiler eller riktad reklam.

9. Länkar till andra webbplatser

Tjänsten kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för externa aktörers integritetspolicyer. Läs alltid deras egna villkor.

10. Barn och integritet

Godnattstund är en familjeapp med innehåll som riktar sig till barn, men:

• konto hanteras av en vuxen med sin e-postadress
• all kontakt, köphantering och kommunikation sker av vuxna
• vi samlar inte in personuppgifter om barn
• anonymiserad lyssningsstatistik kan inte kopplas till enskilda användare
• vi profilerar inte användare
• vi använder ingen GPS-positionering

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid i appen och på vår webbplats. Fortsatt användning av Tjänsten efter publicering av uppdaterad policy innebär att du accepterar ändringarna.

12. Kontakt

Tankezoo AB
Organisationsnummer: 556831-7480
E-post: support@godnattstund.se